电竞投注网站保障资金安全和游戏公平的方法如下：

1. 使用安全的支付系统：电竞投注网站会采用加密技术和安全支付系统，确保玩家的存款和提款操作都是安全的。这样可以降低被黑客攻击的风险，保障玩家的资金安全。

2. 定期审计和监管：电竞投注网站会定期接受第三方机构的审计，以确保游戏的公平性和透明度。监管机构也会对电竞投注网站进行监督，确保它们遵守相关法律法规。

3. 使用随机数发生器：电竞投注网站会使用随机数发生器来确保游戏的结果是随机的，没有被操控过。这样可以保证游戏的公平性，确保每个玩家都有公平的机会赢得比赛。

4. 提供客户服务：电竞投注网站会提供专业的客户服务团队，随时解答玩家的疑问和解决问题。玩家可以通过电话、邮件或在线聊天联系客服，确保他们在游戏过程中得到支持和帮助。

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